O Ocultamento, conhecido como Shadowban, representa um desafio significativo para aqueles envolvidos em marketing digital ou que utilizam redes sociais para promover seus empreendimentos. Para os gestores de mídia empresarial, enfrentar um Shadowban no Instagram sem compreender suas causas é, sem dúvida, uma situação desagradável.

Cientes dessa realidade, a principal agência de marketing digital (sem modéstia alguma… XD) preparou este artigo para elucidar o conceito de shadowban e compartilhar estratégias para evitá-lo, garantindo que suas campanhas de marketing permaneçam incólumes!

Entendendo o Shadowban

O Shadowban é um mecanismo pelo qual um usuário é limitado em suas interações com outros usuários em determinadas plataformas. Isso pode incluir restrições como a impossibilidade de enviar mensagens, curtir publicações ou comentar. Geralmente, essa prática ocorre quando um perfil viola as diretrizes da plataforma e é colocado em uma espécie de “lista negra”, como um aviso.

Embora o termo “Shadowban” tenha sido inicialmente usado para descrever a exclusão de um usuário de um fórum sem notificação explícita, ele agora é aplicado amplamente em plataformas de mídia social, como Twitter e Instagram. Essas medidas disciplinares visam punir usuários por práticas como spam ou conteúdo ofensivo, sendo temporárias ou, em casos extremos, permanentes, dependendo da gravidade das violações.

Existem diversas razões que podem resultar em um Shadowban. O mais comum é quando o algoritmo da plataforma detecta um padrão de comportamento que infringe suas normas, como o envio excessivo de spam. Além disso, denúncias de outros usuários também podem acarretar em punições, assim como o uso inadequado de hashtags.

A maioria das punições por Shadowban é invisível para o usuário afetado, que continua a postar conteúdo sem perceber que este não está sendo visualizado ou interagido pelos demais usuários. Esse cenário pode levar o usuário a erroneamente acreditar que suas publicações estão sendo ignoradas ou que houve uma queda no engajamento com seu perfil.

Duração e Identificação de um Shadowban

O Shadowban é um processo automatizado, e sua duração geralmente é de cerca de 14 dias. No entanto, essa penalidade pode variar, podendo até mesmo ser permanente em casos recorrentes de violações das diretrizes da plataforma. As razões para essa punição são diversas, mas frequentemente relacionadas ao uso inadequado de hashtags ou à interação robótica com outras contas.

Identificar se você está sob um Shadowban pode ser desafiador, mas há indicadores que podem sinalizar o problema. Uma queda drástica no número de visualizações e curtidas nas postagens pode ser um sinal claro, assim como mensagens de erro ao tentar usar determinadas hashtags ou mencionar outros usuários.

Estratégias para Evitar o Shadowban

Para evitar o Shadowban, é fundamental adotar práticas que estejam em conformidade com as diretrizes das plataformas de mídia social. Evite comportamentos como seguir e deixar de seguir perfis de forma automática, o que pode ser interpretado como ação robótica e resultar em punições.

Além disso, tenha cautela ao utilizar hashtags, evitando aquelas que são abusivas ou irrelevantes para o conteúdo de suas postagens. Certifique-se também de que suas imagens e publicações não contenham conteúdo que possa ser interpretado como ofensivo ou inadequado.

Caso sua conta seja punida com um Shadowban, há algumas medidas que podem ser tomadas para reverter a situação. Se as violações forem leves, é possível que a penalidade seja temporária. No entanto, se a punição persistir, entrar em contato diretamente com o suporte da plataforma pode ser uma opção viável para buscar esclarecimentos e soluções.

O Shadowban representa um desafio para os usuários de redes sociais, mas adotar práticas éticas e em conformidade com as diretrizes das plataformas é fundamental para evitar esse tipo de penalidade. Postar conteúdo relevante, interagir de forma autêntica com outros usuários e evitar práticas automatizadas são passos importantes para manter uma presença online saudável e engajada.

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